Правила

  • ПРИМЕРКА.

Одним из важных этапов является подбор и примерка костюма. В этом случае вы будете уверены в том, что костюм отлично подходит вашему ребенку и ему в нем удобно и комфортно. Для этого вам необходимо связаться с нами по телефону 0963748170 или 0935873247 и согласовать дату и время примерки.

Во время примерки костюмер, если это возможно, может подогнать костюм по фигуре ребенка ( перешить пуговичку, подтянуть или ослабить резинку, подшить…)

  • БРОНИРОВАНИЕ.

Для бронирования необходимо знать точную дату мероприятия и ориентировочное время проведения (первая или вторая половина дня), так как от этого так же зависит дата выдачи костюма и его возврат.

При этом клиентом оставляется денежный залог в размере стоимости проката\аренды костюма или аксессуара.

Мы не бронируем костюм по телефону или без внесения залога.

Минимальный срок проката 1 сутки. В случае необходимости срока проката менее чем на 1 сутки, прокат считается как за 1 сутки.

При заказе проката на 2 и более суток действует система скидок.

При заказе 2х и более костюмов в одни руки действует система скидок.

При отказе от костюма минимум за 2 суток до даты проката мы возвращаем бронь.

При отказе от костюма за 1 сутки до даты проката или в назначенный день проката костюма бронь не возвращается.

  • ВЫДАЧА – ВОЗВРАТ КОСТЮМА.

Костюм выдается сотрудником костюмерной в чистом, целом и поглаженном состоянии, что проверяется клиентом в присутствии сотрудника и упаковывается в чехол на вешалке или в пакет.

При получении костюма клиент оставляет денежный залог (гарантия возврата костюма) .

Размер залога: костюмы\платья для детей – 3х кратная стоимость аренды, костюмы\платья для взрослых или реквизит  – 5и кратная стоимость аренды, аксессуары — 3х кратная стоимость аренды, но не менее 200 грн.

Залог в полном объеме возвращается клиенту при своевременном возврате костюма в том состоянии и комплектации, в котором костюм отпускался.

 Документы в качестве залога не принимаются.

Выдача костюма начинается с 14.00 и до 19.00.

Возврат костюма с 10.00 и до 18.00 следующего дня.

Костюм запрещается самостоятельно перешивать, подшивать, нашивать или отпарывать какой-либо декор, стирать или чистить какими-либо чистящими средствами.

 В случае порчи костюма (пятна, дырки, сломанные аксессуары) или утеря комплектующих костюма, из залога изымается стоимость чистки, ремонта или компенсация за утерю.

В случае несвоевременного возврата костюма из залога изымается полная стоимость проката за каждые следующие сутки. Но помните, что в этом случае может пострадать другой ребенок, который так же как ваш мечтает попасть на праздник в долгожданном карнавальном костюме!

В случае не возврата или порчи упаковочного чехла или вешалки из залога изымается стоимость за чехол —100 грн, за вешалку – 20 грн.

!. Все костюмы, головные уборы и парики после каждого клиента проходят обязательную стирку или чистку пароочистителем!

Веселых вам праздников и ярких впечатлений!